En la actualidad toda empresa esta relacionada con la tecnología desde grandes sistemas automatizados hasta el teléfono movil utilizado por sus empleados. Esta es la era digital y sin duda las empresas deben adaptarse a estos cambios, todos los dias procesos que hasta hace poco eran ejecutados de forma manual o mecanizado han pasado a ser realizados por sistemas automatizados que brindan mejores resultados. Es por ello que es elemental para las empresas contar con las herramientas digitales necesarias. Todas estas herramientas ofrecen beneficios a las empresas, a sus clientes, proveedores y empleados.
Sin embargo, la implementación de estos sistemas y tecnologías digitales suele presentar grandes retos, la resistencia al cambio dentro de una organización es el principal inconveniente, aunque luego de dar la capacitación necesaria y observar los beneficios ofrecidos por estas herramientas los empleados y entes asociados al uso de la nueva tecnología se adaptan de forma favorable a los cambios.
Todos coincidimos que la tecnología se ha "adueñado" de muchas de las actividades realizadas por los seres humanos y las empresas no son la excepción.
Un sistema de información automatizado no solo es un programa, este engloba todos los aspectos de la organización, la administración y la tecnología. Los sistemas de información forman parte integral de las empresas y es por ello que muchas compañías no podrían existir sin uno. Una de las razones para que los sistemas de información jueguen un rol tan importante en las organizaciones y que afecte a tanta gente es la creciente potencia de cómputo y la baja de los costos de la tecnología.
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